La presente Informativa sulla Privacy descrive il modo in cui Kyrilirisindel raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web kyrilirisindel.com o utilizzano i servizi disponibili attraverso il sito.
Il trattamento dei dati personali viene effettuato in modo trasparente e responsabile, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (EU GDPR) e delle normative italiane applicabili in materia di protezione dei dati personali.
La presente informativa si applica agli utenti residenti in Italia che navigano sul sito, consultano prodotti, effettuano acquisti, creano ordini, contattano il servizio clienti o utilizzano le funzionalità offerte dal sito.
1. Introduzione
La tutela dei dati personali degli utenti rappresenta un elemento importante nella gestione dei servizi online. Raccogliamo e utilizziamo i dati personali esclusivamente per finalità specifiche, tra cui la gestione degli ordini, la fornitura dell'assistenza clienti, il miglioramento del sito e la sicurezza delle transazioni.
La presente Informativa sulla Privacy spiega quali dati personali possono essere raccolti, le modalità di utilizzo, le eventuali comunicazioni a soggetti terzi e i diritti riconosciuti agli utenti ai sensi della normativa vigente.
2. Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito è:
Kyrilirisindel
Indirizzo di contatto:
103 E Magruder Dr,
Victoria, TX 77904,
United States
Email: solutions@kyrilirisindel.com
Telefono: +1 (361) 641-8253
Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00
3. Ambito di Applicazione della Privacy Policy
La presente Informativa sulla Privacy si applica agli utenti che utilizzano il sito web kyrilirisindel.com, inclusi coloro che:
- Visitano e navigano sul sito.
- Consultano informazioni relative ai prodotti disponibili.
- Effettuano acquisti online.
- Inviano richieste di assistenza.
- Richiedono informazioni relative a ordini, resi o rimborsi.
La presente politica è destinata principalmente agli utenti situati in Italia e tiene conto dei principi stabiliti dalla normativa europea sulla protezione dei dati personali.
4. Informazioni Personali che Raccogliamo
Possiamo raccogliere dati personali forniti direttamente dagli utenti e informazioni tecniche raccolte automaticamente durante l'utilizzo del sito.
4.1 Informazioni fornite direttamente dall'utente
Quando un utente effettua un ordine, richiede assistenza o comunica con noi, possono essere raccolte informazioni quali:
- Nome e cognome.
- Indirizzo email.
- Numero di telefono.
- Indirizzo di spedizione.
- Informazioni relative agli ordini effettuati.
- Informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti.
- Messaggi e comunicazioni inviate al servizio clienti.
Le informazioni di pagamento vengono trattate tramite fornitori di servizi di pagamento specializzati. I dati completi delle carte di pagamento non vengono conservati direttamente quando la gestione è effettuata da tali fornitori.
4.2 Informazioni raccolte automaticamente
Durante la navigazione sul sito, alcune informazioni tecniche possono essere raccolte automaticamente, tra cui:
- Indirizzo IP.
- Tipo e versione del browser.
- Informazioni sul dispositivo utilizzato.
- Sistema operativo.
- Pagine visitate.
- Dati relativi alla navigazione e alle interazioni con il sito.
Queste informazioni vengono utilizzate per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare le prestazioni e analizzare l'esperienza degli utenti.
5. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento della piattaforma, migliorare l'esperienza di navigazione e fornire servizi più efficienti.
I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo dell'utente che consentono al sito di riconoscere determinate informazioni durante la navigazione.
5.1 Tipologie di Cookie utilizzati
Cookie tecnici
Questi cookie sono necessari per il corretto funzionamento del sito e consentono, ad esempio:
- La gestione del carrello degli acquisti.
- Il corretto funzionamento delle pagine del sito.
- La memorizzazione delle preferenze essenziali dell'utente.
Cookie analitici
Questi cookie possono essere utilizzati per raccogliere informazioni statistiche sull'utilizzo del sito, come il numero di visite, le pagine consultate e le modalità di navigazione, al fine di migliorare le prestazioni del sito.
Cookie di marketing
Questi cookie possono essere utilizzati, quando autorizzati dall'utente, per comprendere meglio le preferenze di navigazione e migliorare la pertinenza delle comunicazioni online.
Al primo accesso al sito, l'utente può gestire le proprie preferenze tramite il banner dei cookie, scegliendo di accettare, rifiutare o modificare le autorizzazioni disponibili.
L'utente può inoltre modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser.
6. Finalità del Trattamento dei Dati Personali
I dati personali raccolti possono essere utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestire ed elaborare gli ordini effettuati dagli utenti.
- Organizzare la consegna dei prodotti acquistati.
- Fornire assistenza clienti e rispondere alle richieste ricevute.
- Gestire procedure relative a resi, rimborsi e richieste post-vendita.
- Migliorare il funzionamento, la sicurezza e le prestazioni del sito.
- Prevenire frodi, utilizzi impropri o attività non autorizzate.
- Adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile.
7. Comunicazione e Condivisione dei Dati
I dati personali degli utenti non vengono venduti né trasferiti a terzi per finalità commerciali non autorizzate.
I dati personali possono essere comunicati esclusivamente quando necessario per fornire i servizi richiesti o adempiere agli obblighi previsti dalla legge.
I dati possono essere condivisi con:
- Fornitori di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni.
- Servizi logistici e corrieri per la consegna degli ordini.
- Fornitori di servizi tecnologici necessari al funzionamento del sito.
- Autorità pubbliche o soggetti autorizzati quando richiesto dalla normativa vigente.
Tutti i soggetti coinvolti nel trattamento dei dati devono adottare misure adeguate per garantire la protezione delle informazioni personali secondo i requisiti del GDPR.
8. Conservazione e Sicurezza dei Dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o utilizzo improprio.
I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e per il rispetto degli obblighi legali applicabili, inclusi eventuali obblighi amministrativi e fiscali.
I dati relativi ai cookie vengono conservati secondo le preferenze espresse dall'utente e nel rispetto della normativa applicabile.
9. Consenso ai Cookie e Gestione delle Preferenze
Gli utenti possono controllare le proprie preferenze relative ai cookie attraverso gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul sito.
Gli utenti possono:
- Accettare l'utilizzo dei cookie.
- Rifiutare alcune categorie di cookie.
- Modificare o revocare il consenso precedentemente fornito.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
10. Diritti dell'Utente ai Sensi del GDPR
Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (EU GDPR), gli utenti hanno il diritto di esercitare il controllo sui propri dati personali.
Gli utenti possono esercitare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati personali trattati.
- Diritto di rettifica: richiedere la modifica di dati personali inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: richiedere la cancellazione dei dati personali quando previsto dalla normativa applicabile.
- Diritto alla limitazione del trattamento: richiedere una limitazione dell'utilizzo dei dati personali.
- Diritto di opposizione: opporsi a determinati trattamenti dei dati personali.
- Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso precedentemente fornito.
Per esercitare tali diritti, gli utenti possono inviare una richiesta tramite email:
Email: solutions@kyrilirisindel.com
Gli utenti hanno inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di controllo competente per la protezione dei dati personali.
11. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base dei principi stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (EU GDPR) e dalle normative italiane applicabili.
Le basi giuridiche del trattamento possono includere:
- L'esecuzione di un contratto relativo agli acquisti effettuati dall'utente.
- L'adempimento di obblighi legali.
- Il consenso fornito dall'utente quando richiesto.
- Il legittimo interesse alla sicurezza e al miglioramento dei servizi.
12. Informazioni di Contatto
Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy, al trattamento dei dati personali o all'esercizio dei diritti previsti dal GDPR, è possibile contattarci:
Sito web: kyrilirisindel.com
Email: solutions@kyrilirisindel.com
Telefono: +1 (361) 641-8253
Indirizzo di contatto:
103 E Magruder Dr,
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